Política de Cookies
Cookies técnicas, analíticas y de marketing y gestión del consentimiento.
1. Información general
1.1 Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede guardar en el navegador del usuario para almacenar información sobre la sesión, las preferencias o la actividad. Las cookies pueden ser propias (instaladas por el sitio que las utiliza) o de terceros (instaladas por servicios externos integrados en el sitio).
1.2 Quién las usa en value.ascensium.es
El responsable del uso de cookies en la Plataforma es:
- Razón social: Ascensium LTD
- Número de registro mercantil (Chipre): HE 464697
- Domicilio social: Bybliserve Building, Spyrou Kyprianou 57, 6051 Larnaca, Chipre
- Email de contacto: hola@ascensiumexperience.com
En adelante, Ascensium.
1.3 Marco normativo
El uso de cookies se rige por:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), en particular el artículo 22.2.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) cuando las cookies traten datos personales.
- Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en materia de cookies.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias — sin opt-in)
Estas cookies son imprescindibles para que la Plataforma funcione. No requieren consentimiento del Usuario, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
| Nombre | Origen | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|
sb-access-token | Supabase | Autenticación de sesión | Sesión |
sb-refresh-token | Supabase | Renovación de token de sesión | 7 días |
__Secure-next-auth.session-token | Next.js | Estado de sesión Next.js | Sesión |
cookie_consent_v1 | Ascensium | Registro del consentimiento del Usuario | 12 meses |
2.2 Cookies analíticas (requieren opt-in)
Estas cookies solo se cargan si el Usuario ha aceptado expresamente la categoría Analíticas en el banner de cookies.
Estado actual: estas cookies pueden NO estar activas durante la fase beta inicial de la Plataforma. Su carga está condicionada al opt-in del Usuario y a la activación técnica de la integración correspondiente.
| Nombre | Origen | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 | Identificación única de visitante | 2 años |
_gid | Google Analytics 4 | Identificación de sesión | 24 horas |
_gat | Google Analytics 4 | Limitación de tasa de peticiones | 1 minuto |
_ga_* | Google Analytics 4 | Estado del visitante | 2 años |
2.3 Cookies de marketing (requieren opt-in)
Estas cookies solo se cargan si el Usuario ha aceptado expresamente la categoría Marketing en el banner de cookies.
Estado actual: igual que las analíticas, pueden NO estar activas durante la fase beta.
| Nombre | Origen | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Pixel | Tracking de conversiones Facebook / Instagram | 90 días |
fr | Meta Pixel | Identificación cross-site Meta | 90 días |
_gcl_au | Google Ads | Tracking de conversiones Google Ads | 90 días |
_gac_* | Google Ads | Atribución de campañas | 90 días |
Nota importante: el inventario exacto de cookies puede variar según la implementación técnica activa en cada momento. El Usuario puede consultar las cookies efectivamente cargadas mediante las herramientas de inspección del navegador.
3. Gestión del consentimiento
3.1 Banner de cookies
Al acceder por primera vez a la Plataforma, el Usuario verá un banner que permite:
- Aceptar todas las categorías de cookies (técnicas + analíticas + marketing) con un solo clic.
- Rechazar todas las cookies opcionales (mantiene solo las técnicas estrictamente necesarias) con un solo clic.
- Configurar preferencias granulares por categoría (analíticas / marketing por separado).
No hay opciones pre-marcadas. El consentimiento debe ser explícito y activo conforme al RGPD y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
3.2 Antes del consentimiento
Hasta que el Usuario haya manifestado su decisión, no se cargarán cookies analíticas ni de marketing. Solo estarán activas las cookies técnicas estrictamente necesarias.
3.3 Conservación del consentimiento
El consentimiento se almacena:
- Para Usuarios no autenticados: en la cookie técnica
cookie_consent_v1con timestamp y categorías aceptadas. - Para Usuarios autenticados: vinculado a su perfil en base de datos para portabilidad entre dispositivos.
Plazo de validez del consentimiento: 12 meses. Tras este periodo, se solicitará un nuevo consentimiento.
3.4 Modificación o revocación del consentimiento
El Usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento mediante:
- Enlace
Configurar cookiesvisible en el pie de página de todas las páginas de la Plataforma. - Borrado manual de la cookie
cookie_consent_v1desde el navegador (forzará nueva solicitud).
La revocación tiene efecto inmediato: las cookies correspondientes a categorías rechazadas se desactivan en la siguiente carga de página.
3.5 Datos registrados del consentimiento
Para cumplir con la obligación de demostrar el consentimiento (RGPD art. 7.1), Ascensium registra:
- Versión de la Política de Cookies vigente en el momento del consentimiento.
- Fecha y hora del consentimiento.
- Categorías aceptadas.
- Acción realizada (
aceptar todas/rechazar todas/personalizar). - Identificador de Usuario o identificador anónimo.
- IP truncada o hasheada.
4. Cookies de terceros y transferencias internacionales
Las cookies analíticas y de marketing implican transferencia de datos a terceros proveedores (Google, Meta) que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
El detalle completo de proveedores, países, mecanismos de transferencia (SCCs, DPF) y garantías aplicadas está disponible en el documento dedicado:
/legal/inventario-proveedores
Cuando el Usuario rechaza las cookies analíticas o de marketing, no se produce ninguna transferencia internacional asociada a esas categorías.
5. Modificaciones de esta Política
Ascensium podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos (por ejemplo, la incorporación o retirada de proveedores). Las modificaciones se comunicarán a través del banner de cookies cuando supongan un cambio en las categorías o en los proveedores activos, exigiéndose un nuevo consentimiento del Usuario.
La fecha de la última actualización aparece siempre en la cabecera de este documento.
6. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Cookies o al ejercicio de derechos sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de cookies, el Usuario puede dirigirse a:
- Razón social: Ascensium LTD
- Domicilio postal: Bybliserve Building, Spyrou Kyprianou 57, 6051 Larnaca, Chipre
- Email: hola@ascensiumexperience.com
Para más información sobre el tratamiento general de datos personales, ver la Política de Privacidad en value.ascensium.es/legal/privacidad.
Fin del documento.